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Post by sumir70 on May 2, 2024 3:30:38 GMT
多学科诊所的广告和营销经理 Alena Skorospekhova与 NaPopravka 分享了口碑传播的秘诀。 诊所 Medinef 多学科诊所有两个科室。第一家分店于 1997 年在圣彼得堡开业。第二次是 2007 年在 Kirishi 市,2016 年出现了配备 1.5 特斯拉高场断层扫描仪的 MRI 中心。 目前,共有 120 名医生和 8 名管理人员在 3 个分院工作。该诊所每年为大约 60,000 名患者提供服务,并以中等价格段运营。一名主要患者的平均费用为 1500-1700 卢布。 有竞争力的优势: 该诊所已营业20多年。 专家范围广泛。 便利的位置:位于圣彼得堡 - 市中心,靠近 Pl 地铁站。列宁。在 Kirishi 市,Medinef 诊所是市场领导者之一,几乎没有竞争对手。 付得起的价钱。 经验丰富的员工。我们将高度专业化的专家从圣彼得堡带到 Kirishi 的诊所。 与大型保险公司VHI合作。 推广渠道 我们 80% 的广告预算用于门户网站和上下文广告。户外活动和社交网络各占 10%。 目前,对我们来说最有效和最有利可 中国海外非洲人数数据 图的渠道是门户网站。所有原发患者中大约 30% 来自这些资源。由于成本太高并且对许多请求的竞争,上下文广告在价格上不如它们。 我们的上下文广告应用程序的费用是 500-2000 卢布。分散性很大,但这完全取决于季节性、特定的疾病分类学和所选系统。我们在特别优惠和促销活动中做广告,但最近我们已将预算从上下文广告转向门户网站。放置在门户网站上更便宜、更高效,它们提供从申请到就诊的更完整的统计数据,并且与诊所的 MIS 集成也减少了呼叫中心的负载。条目立即进入管理信息系统并占据时间表中的相应窗口;剩下的就是确认访问。 除了上下文和门户之外,我们还与外包专家一起开展 SEO 工作。这进一步增加了网站的浏览量和转换次数。 我们最近才开始研究 SMM 和定位,所以我还不能评论它们的有效性。然而,我认为社交网络的推广主要是关于诊所的形象、品牌知名度和沟通,因为社交网络包含了一些冷漠的受众,他们将来可能需要医疗帮助。如果“此时此地”需要帮助,患者会立即在互联网上寻找诊所或向朋友寻求建议。 口碑 口碑给诊所带来了最大的效益。这是吸引患者的最便宜的方法。理想情况下,您希望一半以上的初始患者根据建议来就诊。 以我们诊所为例,我可以说,在 Kirishi 的医疗中心,口碑传播效果很好,而且成本不高。有关新专家、服务或促销的消息会迅速传播。此外,我们还向患者通报 VK 组的出版物。它们合计占原发患者的 60% 以上。 在圣彼得堡,情况有所不同。竞争更加激烈,门户网站部分接管了口碑的功能。人们询问朋友和家人,然后转向互联网并根据社交网络上的评论和评论查看推荐。他们研究医生的资历、优点和诊所的网站。
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